Melyik kérdőív-kitöltő programot használd?

Te mit válaszolnál, ha a fenti kérdésben a kérdőív-kitöltő program helyett a te szakmád egyik leggyakoribb eszköze szerepelne, és tőled, mint szakértőtél várnák, hogy megmondja a „tutit”?

Bár kutatást nem készítettem rá, de majdnem biztos vagyok benne, hogy majdnem mindenki, így te is, azt válaszolnád, hogy:„attól függ”.

Vagy visszakérdeznél.

Ahogy én is. Sokat. Ilyeneket:

• Mi a célod a kérdőíveddel?
• Kik alkotják a célcsoportját?
• Mennyi kérdést teszel fel?
• Használsz-e elágazásokat, és milyeneket?
• Van-e ismertség-vizsgálat a kérdőívedben?
• Mennyi választ vársz?

Mert a kérdőíved eredménye, megbízhatósága és érvényessége, illetve a piackutatási projekted költségigénye attól is függ, hogy a kitöltő-program mennyire szolgálja a fentieket.

Első körben tehát a kérdőíved és a kutatási koncepciód legyen átgondolt. Utána már a döntés is könnyebb.

 

Mégis, van amit gyakran ajánlasz?

Minden kitöltő-program más-más konstrukcióval működik. Nem is teljesen ugyanazt tudják, de még ha mindegyik tud is mindent, ami neked kell, akkor pedig árban lehetnek jelentősek az eltérések.

Mégis van egy program, ami számomra egyre jobban kiemelkedik a többi közül. Ez pedig az online-kerdoiv.com

Különösen kedves a szívemnek azért is, mert magyar fejlesztés. De ez önmagában még kevés lenne!
Ezen kívül határozottan sokat tud. Sok olyan dolgot is, ami egy olyan piackutatáshoz elengedhetetlen, aminél megbízhatóan akarsz alapozni az eredményekre. És amit sok más programnál egyszerűen nem fejlesztettek le.

Például azt, hogy ne lehessen visszamenni az előző kérdéshez a kérdőív kitöltése közben. Enélkül sok kérdőív megbízhatósági szintje sokkal alacsonyabb, mint vele. Mert pl. nem lehet ellenőrzési pontokat beépíteni.
Ez persze egy olyan „apróság”, ami egy átlagos felhasználónak fel sem tűnik, vagy nem is érti, hogy mi haszna lehet. De nem annak, aki profi kérdőíveket akar készíteni, mert azok eredményét a profitja növekedésére akarja használni! Ha itt vagy, akkor biztos vagyok benne, hogy te is közéjük tartozol!
De ez még mind semmi ahhoz képest, ahogyan a fejlesztési igényekre reagálnak. Ezt ma kaptam tőlük:


Hát nem csodálatos? 🙂
Kb. két hónapja kérdeztem, hogy ki lehet-e kapcsolni a bevezető oldalt, mert ahelyett inkább egy landing oldalt készítenénk, amiről a gomb egyből az első kérdésre kellene vigyen.
A válaszuk az volt, hogy jelenleg sajnos nem lehet, de a kérés jogos, lefejlesztik. És nemhogy megtették, de még küldtek is nekem egy személyes üzenetet, hogy készen vannak.

Fantasztikus hozzáállás, fantasztikus ügyfélkiszolgálás, és egy fantasztikus – és egyre jobb – kérdőív-kitöltő program.

A következő kutatásodnál ez legyen az első, amit megnézel, hogy minden igényedet kielégíti-e:
online-kerdoiv.com

Nem tudod, hogy pontosan mit is nézz, hogy mik az igényeid?
Vagy nem akarod átböngészni és összehasonlítgatni a kitöltő-programok kínálatát?
DE szeretnéd a céljaidnak és a pénztárcádnak legmegfelelőbb programot megtalálni?
Akkor írj, segítek!

Hasznos kérdésekkel teli napot kívánok!

*Képek forrása: pixabay.com

 

Széles Anikó

A marketingorientált kisvállalkozások kérdőívszakértője

aniko.szeles@kerdoiviranytu.hu
+36-20-421-13-71

 

Figyelj oda a célpiacodra,
hogy odafigyeljenek Rád!
 
Hogyan? Kattints ide:

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöljük.